Inspirado en el Modelo Disney
Capacitación intensiva 100% adaptada al sector y cultura de tu empresa. Llevamos la excelencia operativa directamente a tu equipo.
"El cliente que se va por precio regresa por servicio,
pero el que se va por servicio no regresa por precio."
No es solo teoría, es acción. Programas In-Company diseñados para que tu equipo salga con herramientas listas para implementar al día siguiente.
Incrementa la retención de clientes y reduce costos. Un cliente feliz es tu mejor vendedor.
Alinea a tu equipo bajo un propósito común. Mejora el clima laboral y el compromiso corporativo.
Programas de 8 horas de duración, impartidos en tus instalaciones o sede externa, y 100% adaptados al sector, retos y cultura específica de tu empresa.
El pilar metodológico fundamental. Tu equipo dominará los ejes clave del servicio corporativo: Seguridad, Cortesía, Inclusión, Espectáculo y Eficiencia.
Alineación estratégica y emocional para líderes y colaboradores. Explora cómo el liderazgo centrado en el servicio interno crea relaciones sólidas, lealtad y elimina fricciones operativas.
Un enfoque profundamente práctico para rebasar las expectativas de los clientes. Aprende a transformar transacciones monótonas y quejas en experiencias memorables de marca.
Lleva la excelencia a todo tu equipo en un evento exclusivo y privado para tu organización.
Elige cualquiera de nuestros 3 programas (5 Llaves, Liderazgo o Factor WOW). Adaptaremos los casos prácticos a tu industria.
Paquete grupal para hasta 20 personas
Precio preferencial válido únicamente para eventos ejecutados entre el 25 de septiembre y el 9 de octubre de 2026
(Sujeto a agenda internacional del instructor).
¿Tu equipo es mayor a 20 personas? Contamos con opciones logísticas escalables. Contacta a un asesor para una propuesta a la medida.
Viáticos del instructor y renta de salón corren por cuenta del cliente si el evento es fuera del área metropolitana pactada. Informes al WhatsApp (81) 2325 8510.
Absolutamente. Previo a la sesión presencial, realizamos una alineación diagnóstica con los responsables de Recursos Humanos o Dirección para comprender los retos operativos de tu empresa y tropicalizar los casos prácticos al 100%.
Recomendamos enviar equipos multidisciplinarios: desde directivos y gerentes (para impulsar la cultura) hasta personal de primera línea (ventas, recepción, soporte) que tiene contacto directo con el cliente. Si toda la empresa habla el mismo idioma, el cambio es mucho más rápido.
El precio especial de $60,000 MXN se basa en aprovechar la agenda internacional de nuestro consultor titular en México. Si requieres el evento en otra fecha, con gusto lo agendamos, pero se deberá realizar una recotización que incluya los viáticos internacionales correspondientes.